Teknik Destek ve Bakım

"Projenin tamamlanmasının ardından bağımızı koparmıyoruz." Bu ilke, 25 yılı aşkın süredir tüm işlerimizin temelinde yer alıyor. Kurulumu yaptığımız her sistemin arkasında; uzaktan izleme, yerinde müdahale ve düzenli bakım hizmetlerimizle duruyoruz.

Uzaktan İzleme ve Proaktif Destek

Uzun yıllar teknik konularda uzmanlaşmış sertifikalı personelimiz, uzaktan izleme yazılımlarıyla sistemlerinizi sürekli takip eder. Sorunları siz fark etmeden tespit edip müdahale ederek IT kaynak yatırımlarınızdan tasarruf sağlarız.

Yerinde Destek ve Arıza Yönetimi

Gölbaşı/Ankara merkez ofisimiz; İzmir, Antalya, Bursa ve Van bölge ofislerimiz ve 81 ildeki saha ekiplerimizle Türkiye'nin her noktasına hızla ulaşıyoruz. Türk Telekom ve İnnova projelerindeki arıza operasyonlarında edindiğimiz süreç disiplinini tüm müşterilerimize taşıyoruz.

Demo ve Eğitim Hizmetleri

Kurduğumuz sistemleri ekiplerinizin verimli kullanabilmesi için demo ve eğitim hizmetleri sunuyoruz. Devir teslim aşamasında tüm donanımların etiketlenmesi ve adreslenmesiyle, sonraki bakım süreçlerinde zaman kaybını önlüyoruz.

Bakım Sözleşmeleri

Periyodik bakım sözleşmelerimizle sistemlerinizin ömrünü uzatıyor, plansız kesinti riskini en aza indiriyoruz. Veri merkezlerinden güvenlik sistemlerine tüm altyapılar için bakım programları oluşturuyoruz.